شروط واحكام استخدام منصة "تشييد"

1. شروط الاستخدام

من خلال تنزيل أو تصفح أو استخدام تطبيق الهاتف المحمول و/أو الموقع الالكتروني www.tashyeed-app.com ("المنصة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه. وتحتفظ شركة تشييد للتجارة الالكترونية ذ.م.م. بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وإذا كنت لا توافق على أي من شروط وأحكام الاستخدام هذه، يجب عليك التوقف فورًا عن دخولك إلى المنصة، أخذاً في الاعتبار بأن استخدامك للتطبيق يعد قبولًا نهائي غير مشروط من طرفك بكافة شروط وأحكام الاستخدام، وما قد يتم تعديلها من وقت لآخر.

2. التعريفات

في شروط وأحكام الاستخدام هذه، تكون للمصطلحات التالية المعاني الأتية، باستثناء الحالات التي يقتضي السياق خلاف ذلك:

الحساب "يعني حسابًا أنشأه مستخدم على المنصة كجزء من التسجيل.

"الاستفادة من الخدمة" يعني فعل الحصول على الخدمة وفقاً لشروط واحكام الاستخدام.

"تسجيل" يعني إنشاء حساب على المنصة.

"الخدمات" تعني جميع الخدمات التي تقدمها شركة تشييد للتجارة الإلكترونية عبر المنصة للمستخدمين، وتعني "الخدمة" أيًا منها.

"المستخدم(المستخدمون)" يُقصد به كل مستخدمي المنصة، بما فيهم الزائرين والمستشارين والمقاولين وغيرهم من الأشخاص الذي يسمح لهم باستخدام المنصة من خلال المستخدم الرئيسي.

المستخدم الرئيسي: هو الشخص الذي يقوم بإنشاء حساب على المنصة لاستخدامه بغرض دخول المنصة أو استخدام خدماتها.

3. أحكام عامة حول تطبيقات الهاتف المتحرك والخدمات

3.1 تسري الشروط والأحكام على استخدام أي خدمة و/أو المنصة وإجراء أي استفادة من الخدمة.

3.2 الغرض من المنصة والخدمات المقدمة تقتصر على الاستخدام الشخصي فقط. نحن لا نقدم أي تعهد بأن الخدمات متاحة أو مناسبة للاستخدام خارج دولة قطر. على الرغم مما سبق، إذا قمت بالوصول إلى المنصة أو استخدام الخدمات أو إجراء أي عملية للحصول على الخدمة من خارج دولة قطر، فإنك تقوم بهذه المبادرة منك وتكون مسؤولاً عن العواقب والامتثال لجميع القوانين المعمول بها.

3.3 إن المنصة والخدمات وأي عملية للحصول على الخدمة هي للاستخدام الشخصي فقط غير التجاري ولا يجوز استخدامها لأغراض التجارة.

3.4 للتسجيل على المنصة، سنحتاج إلى تقديم بعض المعلومات، ولن يتم قبول تسجيلك في المنصة إذا لم يتم تقديم المعلومات اللازمة لنا. لدينا الحق في رفض أي من عمليات التسجيل دون إبداء الأسباب. كما يحق لنا أيضاً القيام بعمليات التحقق اللازمة للتأكد من هويتك ومتطلبات التسجيل. نحتفظ بالحق في منعك من استخدام المنصة والخدمة (أو أي جزء منها) ومنعك من إجراء أي عملية للاستفادة من الخدمة.

3.5 لاستخدام المنصة أو الخدمات أو لإجراء عملية للحصول على الخدمة، ستحتاج إلى الاتصال بالإنترنت ووصلات الاتصالات المناسبة. أنت تقر بأن شروط الاتفاقية مع مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك ("مزود الهاتف المحمول") ستظل سارية عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول. نتيجةً لذلك، قد يتم تحصيل رسوم منك من قِبل موفر خدمة الجوال مقابل الوصول إلى خدمات اتصال الشبكة طوال مدة الاتصال أثناء الوصول إلى تطبيق الهاتف المحمول أو أي رسوم قد تطرأ من الغير. أنت تتحمل المسؤولية عن أي رسوم من هذا القبيل والتي قد تنشأ.

3.6 من خلال تحميل محتوى والتي تشمل ولا تقتصر على كل البيانات والملفات الرسومات والمعلومات) ("المادة") عبر المنصة، فإنك تقر بأنك مالك المادة، أو لديك إذن مناسب من مالك المادة لاستخدامها وإعادة إنتاجها وتوزيعها. أنت بموجب هذا تمنحنا ترخيصًا عالميًا، وخاليًا من حقوق الملكية، وغير حصري لاستخدام المواد للترويج لأي منتجات أو خدمات.

3.7 تعتمد الخدمات المقدمة على المنصة من البيانات والملفات والرسومات والمعلومات التي يتم تحميلها وتدوينها وتزويدها من قبل المستخدم(ون)، فإن المنصة وشركة تشييد لا يكونان مسؤولين عن التخلف في تحميل أو تدوين أو تزويد المنصة وأي بيانات خاطئة أو منقوصة أو تنزيل أي من المادة منها من المنصة.

3.8 لا تتحمل المنصة والشركة أي مسؤولية على الحفاظ على البيانات والملفات الرسومات والمعلومات التي يتم تحميلها وتدوينها وتزويدها من قبل المستخدم الرئيس أو المستخدمين، يلتزم المستخدم الرئيسي والمستخدمين اتخاذ ما يرونه مناسباً للحفاظ على البيانات والملفات والمعلومات الخاصة بكلٍ منها.

4. الاستفادة من الخدمة

4.1 يجب عليك التسجيل وسداد الاشتراكات الدورية للاستفادة من المنصة والخدمات.

4.2 بالاستفادة من أي خدمة متاحة على المنصة، فإنك تقر وتوافق على الخضوع لشروط وأحكام الاستخدام هذه.

4.3 أي محاولة للاستفادة من الخدمة لا تتوافق مع شروط وأحكام الاستخدام سيتم رفضها أو إبطالها وفقًا لتقدير شركة تشييد للتجارة الإلكترونية وحدها.

4.4 يحظر الاستفادة لأغراض تجارية لأي من الخدمات المقدمة من خلال المنصة.

5. النخسة التجريبية من الخدمة

5.1. قبل انتهاء الاشتراك/العضوية، يجوز لشركة تشييد للتجارة الإلكترونية أن تمكين المستخدم الرئيسي من استخدام النسخة التجريبية من الخدمة على المنصة، وذلك إلى الحد الذي تحدده شركة تشييد للتجارة الإلكترونية.

5.2. لدى استكمال نموذج التسجيل على المنصة كما هو محدد فيه، يوافق المستخدم على شروط تقديم الإصدار التجريبي من الخدمة، وعلى خضوعه لهذه الشروط والأحكام.

5.3.يتم توفير النسخة التجريبية من الخدمة للمستخدم (المستخدمين) للمدة التي نحددها شركة تشييد للتجارة الإلكترونية.

5.4.يحق للمستخدم (المستخدمين) الذين يستخدمون الإصدار التجريبي على المنصة/الخدمة حفظ البيانات، ولكن فقط لغرض التحقق من وظائف المنصة والخدمة. يأخذ المستخدم (المستخدمون) بعين الاعتبار أن "التشييد" غير مسؤول عن إمكانية الوصول والحفاظ على البيانات المحفوظة من قبل المستخدم (المستخدمين) لدى استخدام الإصدار التجريبي للخدمة.

5.5. قبل انتهاء النسخة التجريبية للخدمة، تقوم شركة تشييد للتجارة الإلكترونية بتمكين المستخدم الرئيسي من التحويل إلى النسخة المدفوعة من الخدمة وتزويده بمعلومات دفع غير ملزمة. ولدى سداد الاشتراك سيتم تنشيط الخدمة في النطاق المتفق عليه وسيتم نقل البيانات المحفوظة من قبل المستخدم (المستخدمين) في الإصدار التجريبي إلى الإصدار المدفوع من الخدمة. في حالة عدم استخدام المستخدم الرئيسي لخيار التحويل إلى الإصدار المدفوع من الخدمة، تنتهي صلاحية الإصدار التجريبي من الخدمة لدى انقضاء المدة المقررة للإصدار التجريبي.

5.6.يأخذ المستخدم (المستخدمون) في الاعتبار أن البيانات المحفوظة من قبل المستخدم (المستخدمين) في الإصدار التجريبي من الخدمة ستحذف لدى انتهاء فترة الإصدار التجريبي من الخدمة، ويتم محوها بشكل نهائي لا رجعة فيه. وسيتم إبلاغ المستخدم (المستخدمين) بموعد انتهاء الإصدار التجريبي للخدمة وحذف البيانات بواسطة البريد الإلكتروني.

6. التغيير

تحتفظ شركة تشييد للتجارة الإلكترونية بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أي من الخدمات و/أو أيٍ من شروط وأحكام استخدام المنصة وفقًا لتقديرها وحدها في أي وقت ودون إشعار مسبق. يرجى التحقق من شروط وأحكام استخدام المنصة بشكل دوري لأية تعديلات. وإن استمرار استخدامك للمنصة بعد أي تغييرات سيعني أنك قبلت التغييرات ووافقت عليها.

7. المحتوى وقيود الاستخدام

جميع المحتويات الواردة أو التي يتم الوصول إليها من خلال المنصة، بما في ذلك النصوص والرسومات وواجهات المستخدم والواجهات المرئية والصور والعلامات التجارية والشعارات ومقاطع الفيديو والصور والبرامج والرمز البرمجية والمعلومات الأخرى (يُشار إليها إجمالاً بـ "المحتوى")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التصميم والتخطيط و"الشكل والمظهر" وترتيب المحتوى، مملوكة لشركة تشييد للتجارة الإلكترونية أو الجهات المرخصة لها ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية والمنافسة غير المشروعة.

لا يجوز لك نسخ أو عرض أو توزيع أو تعديل أو نشر أو إعادة إنتاج أو تخزين أو إرسال أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة أخرى منها أو بيع أو تأجير أو ترخيص كل أو جزء من المحتوى أو المنتجات أو الخدمات التي تم الحصول عليها من المنصة على أي مستوى للغير، باستثناء ما هو مسموح به صراحة بخلاف هذه الشروط والأحكام، أو الترخيص أو اتفاقية الاشتراك ذات الصلة أو التفويض من جانبنا.

لا يجوز لك بحث المنصة هندسياً لأي برنامج في المحتوى أو تفكيكه أو فك برمجته، أو محاولة اشتقاق شفرة المصدر الخاصة بهذه البرامج/المنصة دون إذن كتابي مسبق. لا يجوز لك الانخراط بشكل منهجي في استرداد المحتوى من المنصة لإنشاء أو تجميع، بشكل مباشر أو غير مباشر، مجموعة أو تصنيف أو قاعدة بيانات أو دليل دون إذن كتابي مسبق منا.

لا يجوز لك استخدام المنصة لنشر أو توزيع أي معلومات أو منقولات غير قانونية، تنتهك القانون أو تنتهك حقوق أي شخص آخر، أو تحتوي على أخطاء أو فيروسات أو مكونات ضارة أخرى، أو التي يمكن اتخاذ إجراء قانوني في خلاف ذلك.

يكون لشركة تشييد للتجارة الإلكترونية تقديم أي من الخدمات الإضافية أو التخصصية شريطة قيام المستخدم أو المستخدم الرئيسي بإبرام عقد خدمة للحصول على هذه الخدمة بمقابل مادي تقرره شركة تشييد للتجارة الإلكترونية.

يأخذ المستخدم (المستخدمون) بعين الاعتبار ويوافق على أن شركة تشيد للتجارة الإلكترونية ذ.ذ.م. يجوز لها لأسباب جدية التوقف مؤقتًا عن تقديم الخدمة، لا سيما في حالات مثل منع الهجمات الإلكترونية، إذا لزم الأمر، أو في حالة حدوث خلل خطير في الخدمة، والذي يجب حله عن طريق الإغلاق الضروري. قد يتم إرسال إشعار يبلغ عن انقطاع تقديم الخدمة إلى المستخدم. تلتزم تشييد للتجارة الإلكترونية ذ.ذ.م. ببذل عناية الواجبة لإنشاء تدابير تشغيلية وسلامة مناسبة لتقليل الأعطال المحتملة أو عدم التوفر المحدود أو الكامل للخدمة.

8. التزاماتك

8.1.لا يجوز للمستخدم(المستخدمون) استخدام المنصة والخدمات المقدمة من خلالها أي صورة تكون مخلة أو مخالفة للقانون.

8.2. مسؤوليتك عن الحفاظ على الخصوصية وتقييد الوصول إلى الحساب الخاص بك واستخدامه هو وكلمة المرور، والموافقة على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باسم الحساب الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك.

8.3. الموافقة على إخطارنا فورا عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرقٍ آخر لمعايير الاستخدام الآمن للموقع.

8.4. تقديم المعلومات الكاملة والحقيقية والدقيقة والحالية عن نفسك وعن استخدامك للخدمات كما هو محدد من قبلنا. يجب على المستخدم التعاون مع شركة تشييد للتجارة الإلكترونية ذ.ذ.م. حسب ما يلزم الأمر أثناء إصلاح الأعطال أو تعديل الخدمة.

8.5. عدم الإفصاح للغير (باستثناء ما يلزم أو ما هو محدد من قبلنا) عن معلومات المستخدم المقدمة لك.

8.6. التعاون مع الطلبات الصادرة عنا للحصول على معلومات إضافية فيما يتعلق بأهليتك واستخدامك لخدماتنا.

8.7. لاستخدام خدمات المنصة تلتزم بتوفير المعلومات اللازمة لشركة تشييد للتجارة الإلكترونية لتتمكن من تقديم الخدمات التي تقررها على المنصة وتحقيق غرض من الخدمة، والتي يلتزم المستخدم بتوفيرها صحيحة ومطابقة للواقع.

8.8. إذا كانت المعلومات المقدمة غير كاملة أو غير مفيدة أو لم تكن كافية بالقدر اللازم لتمكن شركة تشييد للتجارة الإلكترونية أو تابعيها من تقديم خدماتها، فلن تكون الأخيرة ملزمة بتقديم الخدمة، وبالتالي، يجوز لـ شركة تشييد للتجارة الإلكترونية إلغاء الطلب أو/ورفضه في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص. بتقديم البيانات، فإنك تضمن أنك تمتلك وتتحكم في جميع الحقوق لمنح شركة تشييد للتجارة الإلكترونية وموظفيها الحق في، على سبيل المثال لا الحصر، الاطلاع على المادة أو تعديلها أو حذفها من المنصة.

8.9. مع عدم المساس بأيٍّ من الحقوق أو التعويضات أو دون أي مسؤولية تجاهك، يحق لنا حد أو تعليق أو سحب إمكانية دخولك او استخدامك للخدمات أو إلغاء طلب أي منتجات و/ أو حذف المحتوى المقدم من قبلك وفقاً لتقديرنا الخاص. وتجنبا للشك، وذلك من دون أن يتم رد أي مبالغ أو اشتراكات تم سدادها من قبلك.

8.10. إنك تقر وتتعهد بتحمل المسؤولية الكاملة عن محتوى البيانات والملفات الرسومات والمعلومات التي يتم تحميلها وتدوينها وتزويدها من قبل المستخدم الرئيس أو المستخدمين على المنصة وتتحمل مسؤولية التأكد من مواصفاتها وتفاصيلها ومدى مطابقتها للشروط والمواصفات الفنية والتقنية والمتعارف عليها وفقاً للوائح والقوانين ذات الصلة المعمول بها، ولا تتحمل شركة تشييد للتجارة الإلكترونية أي مسؤولية عنها، وأنك تقر بتنازلك عن أي حق قانوني قد يكون له مقتضى عن اتخاذ أي إجراء ضد شركة تشييد للتجارة الإلكترونية.

8.11. في حالة مخالفة المستخدم (المستخدمين) للالتزامات المفروضة في الشروط والأحكام وهذه فقرة، فلا تتحمل شركة تشييد للتجارة الإلكترونية أي مسؤولية عن الأضرار التي قد تحدث للمستخدم (المستخدمين)، ويكون المستخدم (المستخدمين) وحده مسؤولاً عن الأضرار التي تحدث لشركة تشييد للتجارة الإلكترونية أو الغير. بالإضافة إلى ذلك، فإن مخالفة هذه الالتزامات يمنح شركة تشييد للتجارة الإلكترونية الحق في إنهاء الحساب. إذا اكتشف المستخدم (المستخدمون) أنه قد يكون هناك دخول على حسابه على المنصة/الخدمة من الغير بسبب تسرب معلوماته بشكل غير قانوني، فيجب على المستخدم (المستخدمين) إبلاغ ذلك لشركة تشييد للتجارة الإلكترونية ذ.م.م. عبر البريد الإلكتروني.

9. المحظورات

1. يحظر عليك أثناء استخدام المنصة /الخدمة القيام بأي من الاعمال الاتية:

2. وضع أي محتوى غير لائقة ضمن العادات والتقاليد المتعارف عليها أو ممنوعة أو مخالفة بموجب القوانين المعمول بها في دولة قطر.

3. وضع أي محتوى أو المواد التي قد تُهدد الأمن القومي.

4. المحتوى أو المواد التي قد تروج أو تندرج في إطار المقامرة.

5. اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يقلل من تقييم المنصة وأنظمة التصنيف.

6. نشر المحتوى الخاطئ أو غير الدقيق أو المضلل أو المخادع أو التشهيري أو ما شابه.

7. نقل الحساب الخاص بك إلى طرف آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قبلنا.

8. نشر الرسائل أو المراسلات الإلكترونية غير المرغوب فيها أو ما شابه ذلك.

9. نشر الفيروسات أو أيٍّ من التقنيات الأخرى التي قد تضر بخدماتنا أو بمصالح المستخدمين الآخرين أو أملاكهم.

10. رسوم العضوية/الاشتراك

10.1 يلتزم المستخدم الرئيسي بدفع رسوم الاشتراك واستخدام المنصة/الخدمة وفقاً للباقات المحددة الصادرة عن شركة تشييد للتجارة الإلكترونية.

10.2 سيتم تحصيل رسوم الاشتراك ببطاقة الإثمان (credit card) وأي طريقة دفع أخرى عبر الإنترنت التي تستخدمها شركة تشييد للتجارة الإلكترونية للتسجيل للخدمة (1) المقدمة من خلال واجهة الويب و (2) المقدمة في الاشتراك الشهري تلقائيًا بعد 30 يومًا من تاريخ تسجيل المستخدم الرئيسي لاستخدام الخدمة. إذا رغب المستخدم الرئيسي في تجنب فرض رسوم على الخدمة، فسيتعين عليه إلغاء الاشتراك قبل خمسة عشر يوم من التجديد التلقائي لاستخدام الخدمة.

10.3 يجوز للمستخدم الرئيسي تغيير اشتراكه عبر الإنترنت بمجرد تسجيل الدخول إلى الحساب والمتابعة وفقًا للإجراء الداخلي. لتجنب فرض رسوم على فترة الفوترة التالية، يتعين على المستخدم الرئيسي إلغاء الاشتراك قبل تاريخ التجديد. إذا ألغى المستخدم الرئيسي اشتراكه قبل تاريخ التجديد، فسيتوقف اشتراكه في نهاية دورة الفوترة الحالية.

10.4 يمكن إلغاء طلب أي خدمة بدون رسوم إضافية قبل أن يتم تحصيل قيمة الاشتراك ودخوله حساب شركة تشييد للتجارة الإلكترونية، بالنسبة للمنتجات القابلة للتنزيل من المنصة، فإن شركة تشييد للتجارة الإلكترونية لا تتحمل أي مسؤولية ولا تلتزم بالحفاظ أو رد المادة المحملة من قبل المستخدم (المستخدمون)، أثناء استخدام الحساب أو بعد إنهاء الحساب أو إلغائه.

10.5 لمزيد من المعلومات ، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: legal@tashyeed-app.com

11. شروط السداد

11.1 فترة الفاتورة للخدمة تكون لفترة زمنية محددة (عدد الأشهر) يلتزم المستخدم الرئيسي بسداد قيمة الاشتراك المن شركة تشييد للتجارة الإلكترونية مقابل خدمته مقدمًا قبل (14) يومًا تقويميًا من تاريخ الاستحقاق للخدمات التي تم الاشتراك فيها على المنصة.

11.2 في حالة انتهاء الفترة الزمنية المحددة للاشتراك، فيلتزم المستخدم الرئيسي وقبل انتهاء تلك الفترة بتجديد الاشتراك، وذلك بأن يدفع لشركة تشييد للتجارة الإلكترونية مقابل الخدمات عن الفترة الزمنية للاشتراك المجددة. في حالة سداد سعر الخدمة وفقًا للطريقة المعتمدة على المنصة، سيتم تمديد فترة تقديم الخدمة تلقائيًا.

11.3 في حالة التأخر في سداد الاشتراك عن الخدمة يحق لشركة تشييد للتجارة الإلكترونية إنهاء حساب المستخدم الرئيسي. إذا تأخر المستخدم الرئيسي عن سداد أي دفعة، يحق لشركة تشييد للتجارة الإلكترونية تعليق أو تقييد الخدمة المقدمة حتى سداد كامل قيمة الاشتراك. فترة التعليق أو الحد من تقديم الخدمة، يزال المستخدم الرئيسي ملزمًا بدفع ثمن الاشتراك. يعتبر التأخير المتكرر في الدفع من جانب المستخدم الرئيسي خرقًا جوهريًا يمنح شركة تشييد للتجارة الإلكترونية الحق في إنهاء الحساب وإدراج المستخدم الرئيسي في القائمة السوداء لعدم استخدامه المنصة مرة أخرى.

11.4 من خلال اشتراك في أي باقة، فإنك توافق على رسوم الاشتراك السارية التي يتم تحصيلها من البطاقة الائتمانية المسجلة على أساس متكرر حتى تقوم بإلغاء الاشتراك. الاشتراكات مستمرة ويتم تجديدها تلقائيًا ما لم تقم بإلغاء أو إنهاء حسابك أو لإلغاء اشتراكك، وتلتزم بإرسال بريد إلكتروني بعنوان "إلغاء الاشتراك بالتجديد التلقائي" إلى info@tashyeed-app.com؛ لن يحق للمستخدم الرئيسي استرداد أي مبلغ مدفوع.

11.5 قد تتغير أسعار وشروط الاشتراكات في أي وقت. سيظل السعر والشروط السارية عند إجراء عملية الاشتراك الأولية أو آخر مرة تم تجديد اشتراكك فيها سارية طوال فترة الاشتراك، ولكن قد تنطبق الأسعار والشروط الجديدة على عمليات التجديد أو الاشتراكات الجديدة. سوف يتم إشعار من قبل شركة تشييد للتجارة الإلكترونية قبل فترة معقولة بأي تغيير في السعر أو الشروط قبل أن تدخل حيز التنفيذ. إذا كنت لا ترغب في تجديد اشتراكك بموجب هذه الأسعار أو الشروط الجديدة، فيمكنك إلغاء اشتراكك كما هو موضح أعلاه.

11.6 يستخدم المستخدم (المستخدمون) الخدمة كما هي. عدم التوافق المنصة مع أي من البرامج الأخرى أو الأجهزة أو أي من الوظائف الجزئي لا يخول المستخدم الرئيسي إلغاء الاشتراك/العضوية أو استرداد قيمة الاشتراك.

12. شروط وأحكام أخرى

قد يتم تطبيق شروط وأحكام إضافية على الخدمات، أو خاصية معينة في المنصة، فيما يتعلق بالاشتراكات أو التعاقدات مع الهيئات الاعتبارية. فتكون هذه الشروط وأحكام الاستخدام مكملة لها وفي حال وجود تعارض بينهما تكون الأولوية للعقد أو الاتفاق المبرم.

13. الروابط

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو موارد تابعة لجهات خارجية أو للغير. لا تتحمل شركة تشييد للتجارة الإلكترونية المسؤولة عن توفر المواقع أو الموارد الخارجية المرتبطة بالمنصة، ولا تصادق على أي محتوى أو إعلان أو منتجات أو مواد أخرى على المنصة أو متاحة من هذه المواقع أو الموارد أو ليست مسؤولة عنها. المعاملات التي تتم بينك وبين الغير هي أمور مستقلة وشركة تشييد للتجارة الإلكترونية ليست طرفاً لها ولا تتحمل مسؤولية في حال انقطاع خدمة الغير أو تأثر خدمات شركة تشييد للتجارة الإلكترونية نتيجة للخدمات التابعة لذلك.

14. استمرارية الخدمة

تتطلع شركة تشييد للتجارة الإلكترونية لتقديم خدمات المنصة على مدار الساعة (24) ساعة في اليوم، خلال سبعة (7) أيام في الأسبوع. ومع ذلك، فإن شركة تشييد للتجارة الإلكترونية لن تكون مسؤولة عن فقدان أو تعطل الخدمة.

15. إخلاء المسؤولية

تخلي شركة تشييد للتجارة الإلكترونية طرفها وجميع موظفوها أو المرخصون لهم عن تحمل أي مسؤولية أو ضمان أي من الأمور التالية المذكورة على سبيل المثال لا الحصر، أن يستمر تشغيل المنصة بلا انقطاع أو خلوه من الأخطاء؛ أو أنه سيتم تصحيح أي عيوب؛ كما لا يضمن خلوها من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى؛ أو فيما يتعلق بالدقة أو الاكتمال أو الموثوقية أو التوفر أو الملاءمة أو الجودة أو عدم الانتهاك.

إنك تقر بأن المنصة هي جهة عرض فقط وأنك تقر بأن شركة تشييد للتجارة الإلكترونية لا تتحمل أي المسؤولية عن محتوى البيانات والملفات الرسومات والمعلومات التي يتم تحميلها وتدوينها وتزويدها من قبل المستخدم الرئيس أو المستخدمين على المنصة للمواصفات والأصول الفنية والتقنية الواجبة وأنك تتحمل مسؤولية التحقق من جودتها ومطابقتها للمواصفات والأصول الفنية والتقنية، ويعد استخدامك للمنصة تنازل تام ونهائي عن أي حق قانوني في الرجوع على شركة تشييد للتجارة الإلكترونية أو مطالبتها بالتعويض.

إنك تقر صراحة بأن استخدام المنصة وجميع المحتويات والمادة والخدمات المدرجة فيه أو التي يمكن الوصول إليها من المنصة يتم استخدمها "كما هي" وبدون ضمانات من أي نوع، وأن مسؤولية استخدامك للتطبيق ومحتواه وخدماته على عاتقك وحدك. ولا تتحمل شركة تشييد للتجارة الإلكترونية ولا التابعين لها أي مسؤولية والتي تشمل ولا تقتصر على الخسارة التجارية أو فقد أرباح أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة، الناتجة عن أي خدمة من الخدمات والتي تشمل ولا تقتصر على التالي:

1- تنزيل أي من البيانات والملفات الرسومات والمعلومات التي تم تحميلها وتدوينها وتزويدها من قبل المستخدم الرئيس أو المستخدمين على المنصة.

2- لا تتحمل شركة تشييد للتجارة الإلكترونية مسؤولية الأضرار المباشرة / غير المباشرة الناتجة عن تقديم الخدمات، والتي تشمل ولا تقتصر على خسارة الأرباح، أو خسارة الإيرادات، أو فقدان البيانات، أو الأضرار المالية أو غير المباشرة، أو التبعية.

3- يقر المستخدم (المستخدمون) ويأخذ في الاعتبار أنه حتى مع بذل أفضل جهد من قبل شركة تشييد للتجارة الإلكترونية فإنه من المحتمل أن يحدث عطل أو عدم توفر للخدمة على المدى القصير/الطويل، بسبب ظروف خارج نطاق سلطة وسيطرة شركة تشييد للتجارة الإلكترونية (مثل فشل الاتصال بالإنترنت)، لذلك يوافق المستخدم (المستخدمون) ويتعهد ويأخذ على عاتقه اتخاذ جميع الإجراءات والاعتبارات للحفاظ على بياناته المخزنة داخل المنصة والتي تشمل نسخها احتياطيًا بأي وسيلة يراها مناسبة له.

4- كما إنك تعفي وتتنازل كلياً وبشكل غير رجعي عن حقك في الرجوع على المنصة ومديريها وموظفيها ومالكيها بأي إجراء قانوني أو قضائي.

5- وافق المستخدم (المستخدمون) على أن المسؤولية الإجمالية لشركة تشييد للتجارة الإلكترونية ذ.م.م. عن أي ضرر قد تتحملها على أساس العلاقة القانونية الناشئة عن المنصة/الخدمة تقتصر بكل الأحوال بحد لا يتجاوز ويقتصر على مبلغ يعادل قيمة اشتراك شهرًا واحدًا فقط لا غير.

16. حماية البيانات الشخصية

16.1 يصرح المستخدم بأنه على دراية بالتزاماته وحقوقه القانونية كمسؤول عن البيانات الشخصية للمستخدمين والعملاء، ويحدد المستخدم طريقة ومعالجة البيانات الشخصية لهذه الكيانات داخل المنصة. ولا تتحمل شركة تشييد للتجارة الإلكترونية أي مسؤولية عن الوفاء باتخاذ أي الالتزامات تجاه بيانات والمادة المحملة من المستخدم والشخصية له.

16.2 يتم جمع جميع بيانات المنصة من المستخدم لغرض تقديم الخدمة وتحسين جودتها وإرسال الإشعارات التجارية والتسويقية فقط، والتي تشمل ولا تقتصر على الاسم واللقب وعنوان إرسال الفواتير والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات عن استخدام الخدمة/المنصة.

16.3 تتعهد شركة تشييد للتجارة الإلكترونية ذ.م.م. بالحفاظ على معلومات المستخدم (المستخدمون) المقدمة منه أثناء فاعليه حساب المستخدم إلى الغير، إلا إذا كانت ملتزمة بمتقضي القانون أو طلب منها الإفصاح عنها من قبل أي جهة أو هيئة حكومية.

16.4 يتم تخزين بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية لشركة تشييد للتجارة الإلكترونية طوال مدة العلاقة التعاقدية. أما بعد إنهاء الاشتراك فلا تلتزم شركة تشييد بالحفاظ أو تخزين البيانات إلا لدواعي التنظيمية فقط.

17. التعويض

أنت توافق بموجب هذا على تعويض شركة تشييد للتجارة الإلكترونية ومديريها ومسؤوليها وشركائها والتابعين لها وخلفائها والموظفين والوكلاء والموردين والمرخصين ضد أي وجميع مطالبات الغير بالمسؤولية والخسائر والأضرار والتكاليف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحامين المعقولة، الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المنصة أو محتواه أو منتجاته أو خدماته.

18. الامتثال

توافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة التي تنطبق على استخدامك للتطبيق ومحتواه وخدماته، والحصول على التراخيص والموافقات -إن لزم أو اشترطت-.

19. القوة القاهرة

لا يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن التأخير في تسليم الطلب لسبب يرجع إلى ظرف القوة القاهرة، ومن أجل التوضيح فإن حدث القوة القاهرة هنا يعني بالنسبة إلى أي من الطرفين، أي ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة التي تؤثر على أداءه لالتزاماته المنصوص عليها في هذا العقد، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والظروف الجوية السيئة، والحرائق الخطيرة، وحوادث السير التي يتعرض لها موظفي الطرف الأول والحوادث الخطيرة التي تؤدي إلى توقف حركة السير وعرقلة حالة المرور والعواصف والفيضانات والصواعق والزلازل.

20. لغة العقد

حرر الشروط والاحكام باللغتين العربية والانجليزية، وفي حال وجود أي تعارض بين اللغتين تكون الأولوية للغة العربية.

21. الاختصاص القضائي والقانون

تخضع هذه الشروط والاحكام وقواعد استخدام المنصة والخدمات المقدمة بموجبه وأي نزاعات تنشأ بخصوصه لأحكام القوانين المعمول بها في دولة قطر، كما تختص المحاكم القطرية حصرياً في فض أي نزاع ينشأ بسبب هذا العقد.